醫療不是服務業

“醫療”自從”健保制度”上線後

大部分的民眾都認為自己每個月有繳”健保費”

就”應該”要有優於以往的”醫療服務”???

老實說…當”醫療”被掛上”服務”~很多事情都已經變調!!!!

 

首先要強調~

醫療住院不等於飯店住房

醫療服務不等於飯店服務

醫療技術不等於度假馬殺雞

舉例~

1.某A先生因疾病關係住院…但因住院期間電視太小台且電視節目沒有自己想看的頻道…所以就寫院長信箱抱怨電視太小節目太難看

2.某B先生因疾病關係住院…醫院提供的沙發稍微破損…就跟護理站大吼大叫抱怨沙發破掉怎麼沒修…

3.某C小姐因疾病關係住院…因為不滿醫師及護理師對於病情的解釋…寫院長信箱投訴醫師及護理師…

以上僅僅是用想像的寫出比較常態發生的~也沒使用真實案例下去撰寫

就像是上述幾種原因….其實1及2反映的都跟疾病本身沒有直接相關~但是跟費用就有絕對相關

因為電視及沙發這兩種物品~在醫院健保房是可有可無的…醫院可能根本就不提供!!!

而部分自費病房就會有這些東西….醫院會提供的原因…不外乎是舒適性的問題

甚至有些醫院還提供WIFI無線上網及冰箱等….根本就是跟飯店沒兩樣!!!

自費費率大約落在每天2000至3500不等~~每間醫院也不相同

但是真的跟疾病本身與治療效果有絕對相關性嗎?????

單人房說真的比較安靜、舒適~也有獨立的衛浴設備…

所以往往都是某些公司的高層或孝順的子女首選吧!!

但是和疾病的治療絕對不會對等….

而3反映的問題就比較有討論價值…而且偏接近醫療層面!!

但是問題是出在於醫病關係及護病關係的建立~是否有達到互相信任的原則!!

畢竟不滿意是很主觀的….而疾病解釋也是很主觀的….更何況疾病是有”病程成長”的

也還滿常見…..例如….A醫師診斷A疾病狀況與B醫師診斷狀況是不一樣….但B醫師是一週後診斷的!!

 

醫療在世界各國的定位~都是一種專業~是一種技術!!!

而且是一種”很貴”的技術!!!是一種讓人不因為疾病而失去生命的技術

就以最近新聞上鬧很久的韓國產子來說~

為何一個小孩放在保溫箱一個月要花上百萬!!

台灣新聞媒體的重點報導下~把焦點都寫到政治上~~但本人看的點比較獨特

為何沒有人把韓國的醫療費用與台灣健保擺在一起比較

當然爾…..比較之下台灣絕對會以世界便宜勝出~~因為台灣有健保!!!

 

台灣民眾因為台灣”絕對便宜”的醫療~~

反而變相產生了很奇怪的想法!!!

大多聽到的就是

已經繳了健保費~為什麼沒醫師來看我

已經繳了健保費~為什麼藥這麼少

已經繳了健保費~為什麼急診等這麼久

等等等…..

甚至是打罵醫師、打罵護理師等等情形都發生了!!!

醫師或護理師的專業是花時間訓練及培養出來的

真的會不知道疾病的疼痛是痛苦的???

或真的會不知道哪個人的比較危急??

 

 

最後只想寫~~~請相信醫療及護理專業~~~

雖然現在的網路、新聞訊息都很快很順

但是….

醫療專業不是隨便Go或是Ya出來的訊息

是需要時間及經驗累積的……

若台灣的醫療專業繼續被忽視、莫視、無視甚至踐踏….

很快的….在未來的幾十年內….就算你(妳)有擁有大筆大筆的錢

就沒有醫師或是護理師願意替你(妳)看病~甚至照顧你(妳)……

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餿水油

從這次餿水油事件~可以看出台灣民族性

老實說…這油本來就不能吃…更別說要拿來賣給人吃
最近新聞上卻都是一些餅店退費上的問題再吵….
話說回來了…今天台灣物價、油價、肉價漲的幅度打家都是有目共睹~
同理….
大家開車騎車加油會去選貴的油來加嗎???
大家買菜買肉會去選貴的來煮嗎???
大家能多省會不想省嗎???
沒有人想要多增加成本….任何一間廠商都一樣!!!
但是~~這次也讓我們學到了….做任何事情要有良心…

 

看到的

餅店有誠意想保住商譽和招牌..選擇退費處理…當然退費必須要有限制…發票是最基本的…餅盒也不為過…兩個則其一退一半老實說也能接受….
聰明的人….卻想利用退費賺錢….這…到底是誰沒良心????
….那些超級知名的大廠卻沒人敢去鬧…..這又是哪招….
說白點~~就是挑軟柿子吃…….

今天的問題到底錯在哪裡????
餿水油若沒通過GMP…沒重新包裝…一看就知道是100%非法的油…
廠商用了…..就算拆招牌應該也沒人反對….
但今天他們卻通過了…營運了如此久的時間卻沒有人發現….

地方政府是不是該負點怠忽職守的責任…
在一般民間企業犯此重罪…可以炒魷魚….但台灣的官最重只需要下台負責…
相關人員調職處分…並沒有失去公務人員身份喔….而是換個地方繼續領政府的錢….

說真的~打得很累…也不想打了~~
重點是……餿水油~這種問題不是一天兩天能夠養成如此壯烈的景象….
該負責的絕對不是消費者~
也不是這些小店家~
就算是知名大廠也不是…..

是無良的製造廠商….
是控管不良的主管機關….
是那些一天到晚喊著成本上漲…
卻又貪小便宜的…..人!!!!!

做對的事情~~是權益!! 做過頭~~就不是了!!!

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政治、法律、人

美麗的寶島~台灣,是個國際上人人稱羨的法治國家!!

在憲法上,說明了中華民國是個民有、民治、民享的民主共和國!!

人民可以擁有自己的財產、工作、生活、自由!

但不知道從什麼時候開始~台灣的民主….變調了!!!

民有變成了貪婪,民治變成了民意為上,民享變成了政客選舉的條件!

人們開始忽略了法律的存在

執法單位失去了公權力的力量

政治人物變成了以選票為目的政客

全世界的月亮都一樣的圓

但問題是失去了法律這個強制力時,台灣會變成怎樣的一個國家?

美國:

美國警察的公權力是凌駕於民意之上,當發現違法行為的時候,是可以用身旁所有的資源(甚至開槍)將違法的人逮捕。

在我們看來有些事情似乎小題大做,但美國是個民主國家,但行為終究是受到法律的限制,違背法令規範下的事實造成,一樣是必須遭受制裁。

日本:

以守法聞名世界,日本警察的公權力亦是日本法律賦予,以交通為例(酒駕),在日本的法律嚴重到能吊銷駕駛執照,最小的也有罰金+扣點,在圍捕爆走族的時候,甚至用方式直接讓人摔車,因為人民的行為已經違法!所以警察有權力更有義務將違法的人逮捕。

台灣:

以法治國,但連飆車、闖紅燈、酒駕都無法遏止,執行公權力時還必須隨時擔心行為是否執法過當,不然隨時會有被處份或調職的疑慮。執行公權力的時候還必須擔心當事人會不會受傷?

想說的其實很簡單,憲法保障人民的基本權益是在人民未違反國家法律的前提之下吧!!!!

執行法律的時候….都還要保障人民權益,但反過來想,人民是不是應該有遵守法律的義務,如果不用,那法律可以廢了!!!因為法律本身,就在限制人的基本行為不是嗎?

所謂的先進國家,應該是國家執法、人民守法才是吧!!!

人民不守法又要凌駕法律,用所謂的傳統、道德、人民觀感去譴責或規避法律的規定或制裁,這和非法治國家有什麼不同???

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